Политика конфиденциальности

• идентификатор пользователя/гостя и технические данные устройства;
• при входе через Telegram/VK — идентификатор и публичные данные аккаунта (имя, username);
• введённые данные запросов: вопрос, дата/время/место рождения для натальной карты;
• история раскладов, натальных карт и прогнозов;
• данные о платежах (обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa; мы не храним данные банковских карт);
• технические и аналитические данные (cookies, статистика использования).

• предоставление функций Сервиса и сохранение истории;
• обработка платежей и предоставление платных функций;
• улучшение качества, аналитика и безопасность;
• связь с Пользователем по его обращениям.

3.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, для исполнения договора (оказание платных услуг) и в иных предусмотренных законом случаях.

3.2. На обработку данных, вводимых для построения натальной карты (дата, время, место рождения), Пользователь даёт согласие при их вводе. Согласие может быть отозвано в любой момент (см. п. 7).

Данные могут передаваться поставщикам, обеспечивающим работу Сервиса: платёжный сервис (ЮKassa), хостинг/инфраструктура, провайдеры языковых моделей (для генерации ответа), сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуг.

5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются и хранятся в базах данных, расположенных на территории РФ (ст. 18 152-ФЗ).

5.2. Отдельные сервисы (веб-аналитика, провайдеры языковых моделей) могут обрабатывать данные за пределами РФ. В этих случаях мы стремимся передавать данные в обезличенном виде, а трансграничная передача осуществляется при наличии законного основания, включая согласие Пользователя.

6.1. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: как правило, до удаления аккаунта или отзыва согласия; данные о платежах — в сроки, установленные законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт).

6.2. Применяются организационные и технические меры защиты. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, удаление, отзыв согласия и иные права, предусмотренные 152-ФЗ, направив обращение на support@oraclia.ru. Ответ предоставляется в срок до 30 дней.

Сервис использует cookies и системы веб-аналитики. Подробнее — в Политике использования cookies.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не обрабатываем осознанно данные несовершеннолетних.

Политика может обновляться; актуальная версия публикуется на этой странице. Контакт: support@oraclia.ru.